[环球网保障空洞报谈]江河奔涌润中原，脊梁挺起阔走路。

在汜博的中国地舆疆域上，山西、河南、安徽、江西、湖北、湖南六省承东启西、连南接北，长江横贯其中，黄河奔流而下，绵延百万平淡公里的遍及地面，是名副其实的中华之脊。

促进中部地区崛起计谋实施以来，中部地区经济社会发展获取重要竖立，食粮出产基地、能源原材料基地、当代装备制造及高时候产业基地和空洞交通运载要津地位愈加稳固，经济总量占天下的比重进一步提升，科教实力显贵增强，基础样貌显然改善，社会职业全面发展，在国度经济社会发展中发达了紧要撑捏作用。

金融兴则实业兴，金融强则国度强。看成国有大型金融保障企业和寿险头雁，中国东谈主寿保障股份有限公司（下称“中国东谈主寿”）遥远胸宇“国之大者”，信守“金融报国、保障为民”理念，驻足六省天赋，统筹属地机构的发展力量，驻足保障中枢功能，聚焦国度要点领域，锚定科技金融、绿色金融、普惠金融、待业金融、数字金融“五篇大著作”，全标的赋能产业升级、民生保障和区域动能，以实干挺起“金融脊梁”，为中部崛起增添动能。

险资精确滴灌实体发展添劲

实体经济是金融的根基，金融是实体经济的血脉。中国东谈主寿充分发达保障资金耐久郑重上风，深度融入中部六省发展大局，狂放2026年一季度末，中国东谈主寿服求实体经济存量投资领域朝上5.5万亿元，其中不乏推动险资对接中部地区要点产业、重要项目的投资，以央企担当为中部地区新质出产力发展注入坚实金融动能。

精确发力，服务区域重要计谋。在山西，聚焦太钢医疗、太原地铁1号线等22个重要神色，累计进入资金1326.86亿元；在河南，存量投资金额超1400亿元，要点支捏当地基础样貌、交通等要害领域缔造；在湖南，累计进入1475.9亿元，隐敝基础样貌、产业升级及绿色发展等领域；在湖北，投放近1100亿元险资，助力电子信息、生物医药等上风产业作念强作念优；在江西，“险资入赣”存量领域超千亿元，捏续赋能重要基建与要点产业发展；在安徽，为4112家计谋性新兴产业企业提供风险保障，助力教学发展新动能、增创竞争新上风。

聚焦产业转型，全力赋能中部地区高质料发展。中国东谈主寿捏续加大对绿色产业、计谋性新兴产业的支捏力度，在江西为关联企业提供707亿元风险保障，2025年赔付金额较上年实现翻倍，灵验纾解企业发展贫乏；在湖北，为1700余家企业提供668亿元风险保障；在湖南，服务当地9200余家要点企业；在河南，久了挖掘计谋性新兴产业、专精特新企业及科技型企业的风险偏好与保障需求，同期精确助力中小微企业成长，服务企业1.34万家，计谋性新兴产业保费、绿色保障保费同比分手增长79.89%、98.17%，累计为5.91万东谈主次提供超390亿元风险保障；在山西，为3500余家关联企业提供保障保障，助力产业绿色转型，全标的护航实体经济高质料发展。

保障扎根乡土共筑振兴基石

助力乡村全面振兴，中国东谈主寿在中部六省遴派驻村帮扶干部超450名、隐敝帮扶点超400个，帮扶金额超1400万元，以产业赋能强根基、模式更动激活力、涉农保障守底线，因地制宜打造出兼具特点与实效的乡村振兴帮扶标杆。

中国东谈主寿山西省分公司深耕灵丘县14载，进入帮扶资金260万余元，“乡村振兴保”实现县区全隐敝，为脱贫东谈主口和乡村住户筑牢千亿级风险障蔽；安徽省分公司建精米加工场、推“公司+农户”模式，带动村集体增收、有机稻领域化发展；湖北省分公司以茶厂升级、电商赋能激活产业活力，践行“愿保尽保”看护乡村发展；湖南省分公司依托生态资源发展乡村旅游，以掌上保障平台助力数字动能；河南省分公司聚焦主业，推出专属乡村振兴保障保障决议，隐敝115个县区，为83.8万农村住户提供超493亿元保障保障，为57.98万全球筑牢防返贫防地；江西省分公司更动“保银协同”破资金贫乏，涉农保障累计赔付1.34亿元，用金融力量激活乡村内生能源。

织密保障聚集看护民生温度

践行“以东谈主民为中心”的发展想想，中国东谈主寿信守“保障姓保”本源，织密民生保障网。聚焦“一老一小”、脱贫东谈主口等颠倒群体，扩大普惠保障隐敝面，构建多头绪保障体系。2025年，该公司在中部六省累计为超3.5亿东谈主次普惠东谈主群提供风险保障，切实执行保障答应，将惠民初心滚动为看护民生的内容行动。

“大爷，您看这不测伤害保障30块钱就能投，下地干活、日常外出，有个磕碰都能报，花小钱、保快慰！”山西吕梁的乡村巷谈里，中国东谈主寿的宣传条幅罕见可贵。办当事人谈主员背着而已包拿着宣传页走村入户，用齐头并进方言耐性西宾。

“过去生怕干活受伤，看病用钱嗜好，当今有这保障，心里可算镇定了！”村民王大爷笑着说。从田埂到院落，从宣讲到代办，中国东谈主寿用接地气的服务，把小额保障化作看护乡亲的“宽心盾”，让普惠保障和气乡里乡亲，以金融力量筑牢乡村振兴基石。

推动城乡住户大病保障与城市定制型交易医疗保障（惠民保）协同发力，同期精确隐敝“一老一小”等颠倒群体，捏续完善多头绪医疗保障样子。大病保障方面，中国东谈主寿在中部六省多点发力、精确施策，狂放昨年底，开云(中国)一站式服务官方网站在河南隐敝城乡住户超3800万东谈主、赔付超23亿元；在山西隐敝1500万东谈主、赔付超12亿元，且衔接23年经办太原员工补充医疗保障；在湖北经办13个大病保障神色、隐敝超1470万东谈主、赔付超13亿元；在江西隐敝950万东谈主、赔付9亿元；在湖南经办14个地市大病保障神色，2025年神色隐敝近1400万东谈主，赔付超11亿元。

惠民保业务精确惠民。狂放昨年底，中国东谈主寿参与经办山西“晋康保”，隐敝近百万东谈主；参与经办湖北惠民保隐敝超73万东谈主；在河南4市参与经办的惠民保神色承保占比超25%，累计为413万特定群体提供风险保障；参与经办的“湖南医惠保”隐敝超150万东谈主。

2025年，湖南6岁的小湘（假名）确诊恶性肿瘤，近69万元的医疗费险些压垮了她背后的这个无为家庭。病房里，小湘的母亲抹泪呜咽：“家里钱花光、借遍了，的确凑不出钱，孩子受罪了。”危难之时，中国东谈主寿办当事人谈主员实时送来匡助，“大姐别慌，孩子办的有保障，当今就不错肯求理赔，好像平缓不少职守，让孩子宽心诊疗。”办当事人谈主员手把手协助整理而已，除基本医保和大病保障报销的15万余元，湖南医惠保报销近26万元，累计报销金额达41万余元，家庭职守降幅超50%。

在颠倒群体保障方面，中国东谈主寿聚焦老年东谈主、学生、女性等要点东谈主群，通过“银龄安康”“学生险”“湘女关爱保”“虔女保”等特点保障决议精确赋能。其中，山西“银龄安康”“学生险”分手承保66万余东谈主、163万余东谈主；安徽“银龄安康”年均承保超380万东谈主次；湖南“银龄安康”累计服务超1287万东谈主次，切实将保障送到全球身边。

深耕待业金融绘就调整画卷

反映积极玩忽东谈主口老龄化国度计谋，中国东谈主寿构建“居品+服务”养老体系，塌实作念好待业金融大著作，助力实现“老有所终、老有所护”。

丰富养老居品供给。中国东谈主寿湖南省分公司个东谈主待业金业务在省内领跑行业，累计保费已冲突3亿元；河南省分公司个东谈主待业金、专属交易养老保障业务2025年分手较上年增长288%、100%；江西省分公司个东谈主待业金业务为5万东谈主次提服待老居品；山西省分公司交易养老年金承保12万余东谈主。

塌实鼓励长护险试点。河南开封长护险隐敝超77万东谈主，山西临汾长护险隐敝超34万东谈主，江西上饶长护险隐敝120万东谈主，湖南湘潭长护险累计为8万余东谈主次平缓了照护职守。

优化父老服务。在安徽，舒城支公司荣获天下“敬老风雅号”，衔接多年开展“敬老月”活动；在河南，145家柜面配皆适老样貌，专为老年客户通畅一声直达、一键接入的“空中客服”服务，买通了线上服务“终末一公里”，行动未便的父老还提供上门服务；在江西、湖南，开设“银发绿色通谈”“父老专线”；在湖北、山西，依托科技赋能、简化经办经由，适老化服务让老年群体办理保障业务更暖心。

科技融入服务赋能崛起提速

“这机器好是好，可即是一到用时就健忘咋点了。”郑州65岁的李大姨一早到中国东谈主寿客服中心办理保单业务，望着聪惠柜员机伯仲无措。

办当事人谈主员赶忙向前，轻声安抚：“大姨别急，我陪您一步一步来。”

耐性率领完成身份识别与信息查对，办当事人谈主员又现场演示中国东谈主寿寿险APP“尊老模式”：“您看，在家点开这个，业务随时办，无须再跑腿了。”李大姨随着操作一遍，笑着竖起大拇指：“太方便了！雨雪天也无须外出，确切帮了大忙！”科技赋能的适老服务，尽显“聪惠国寿”的便民温度。

中国东谈主寿用高效理赔传递和气力量、筑牢民生防地。2025年全年，中国东谈主寿在中部地区累计提供理赔服务超335万次，赔付金额达118亿元，115万东谈主次享受陋劣直付，让保障不缺位、理赔不恭候；超5.3万东谈主次受益于“重疾一日赔”，超21亿元快速到账，“三免”无感理赔落地生根，用速率解民忧、用热心暖人心。

2025年，中国东谈主寿河南省分公司年赔付金额达29.47亿元，获赔率99.96%，“重疾一日赔”赔付6.51亿元，收尾每一份答应；安徽省分公司惩办赔案超50万件，赔付超14亿元，积极实施“无感理赔”；湖北省分公司医疗险直付率72.47%，让陋劣服务垂手而得；湖南省分公经理赔直付75万东谈主次、赔付金额8.48亿元，看护烟火东谈主间；江西省公司案均支付仅1.16天，用驱散彰显担当。

赋能中部崛起，看护每一份信托。中国东谈主寿将科技、升值服务与消保工作深度和会，为中部地区消耗者提供多维度、有温度的优质服务。深耕“聪惠国寿”“数字国寿”，中部六省653个客户服务网点遍布全域，2026年一季度，中国东谈主寿寿险APP累计服务超7100万东谈主次，无纸化投保、高频业务线上化率均达100%，用数字赋能陋劣体验。在河南，中国东谈主寿线上服务达1784万东谈主次，指尖陋劣直达；在湖北，全渠谈服务5744万东谈主次，同比增长16.3%，业务增长见证消耗招供；在安徽乃至天下，“数字核保员”秒级融会体检理会，科技提速增效；在山西，网点隐敝全省117个县区，服务扎根下层。多元升值服务暖心相伴，河南、山西分手隐敝295万、157万东谈主次，多省同步开展客户节、健康讲座；超5000场消保布道、隐敝超1亿东谈主次，筑牢职权防地，让金融服务更宽心、更暖心。

“河南省金融业发展专项奖”“金融支捏湖北经济发展超过孝敬机构”“湖南省保障阛阓服务奖”“安徽省服务行业住户舒心度探访保障业第别称”“江西省服求实体经济超过孝敬金融机构”“山西消耗者舒心保障公司”……回望“十四五”，中国东谈主寿捏续深耕中部地面，以有劲有为的举措塌实服务区域合营发展，以实干践行央企工作担当，各项工作生效显贵，受到了当地政府的高度招供。

站在“十五五”开局新源流，中国东谈主寿将遥远难忘“金融报国、保障为民”初心，心胸“国之大者”，强化党建引颈、深化改换更动开云(中国)一站式服务官方网站，优化服务供给、织密民生保障网，赋能实体经济、助力乡村振兴，坚强作念好金融“五篇大著作”，挺起中部崛起“金脊梁”，为谱写中国式当代化中部篇章孝敬力量。（晓雅）